Servicios de asistencia de Google Workspace

Cuando confías en Google Workspace para impulsar la comunicación y colaboración de tu organización, tener acceso a soporte confiable es esencial. Google Workspace ofrece una variedad de opciones de soporte que se adaptan a tus necesidades, lo que garantiza que obtengas la ayuda que necesitas, cuando la necesites.

Beneficios de los servicios de asistencia de Google Workspace:

Soporte personalizado: elija el nivel de servicio adecuado para su negocio, desde soporte estándar incluido con todas las licencias hasta soporte mejorado y premium para tiempos de respuesta más rápidos y conocimiento avanzado del producto.

Experiencia a su alcance: acceda a un equipo de especialistas en soporte técnico con un profundo conocimiento de las herramientas y funciones de Google Workspace.

Múltiples canales de soporte: obtenga ayuda a través de la consola de administración de Google, correo electrónico o por teléfono, el método que mejor se adapte a sus necesidades.

Mayor eficiencia: el soporte mejorado y premium ofrece herramientas de análisis mejoradas para agilizar la resolución de problemas.

Opciones de soporte de Google Workspace:

Soporte estándar: soporte básico incluido con todas las suscripciones a Google Workspace, que brinda acceso a artículos de ayuda y foros de la comunidad.

Soporte mejorado: actualice para obtener tiempos de respuesta más rápidos, soporte telefónico y acceso a especialistas en soporte técnico.

Soporte Premium: obtenga el más alto nivel de servicio con los tiempos de respuesta más rápidos, administradores de cuentas técnicos dedicados y soporte proactivo.

Soporte asegurado para Google Workspace: Diseñado para organizaciones con estrictos requisitos de gobernanza, ofrece todos los beneficios del soporte Premium con una capa adicional de control.

Migración entre espacios de trabajo de Google

Descubra cómo consolidar su negocio y agilizar sus operaciones. A través de una migración efectiva, cada usuario puede recibir soporte para una configuración adecuada y un monitoreo continuo. Esto agiliza el proceso de soporte para los administradores de Google Workspace, ya que pueden supervisar y controlar a todos los usuarios desde un único panel. Esta centralización es esencial para Google Workspace, ya que mejora la colaboración entre entidades corporativas con mayor eficiencia, seguridad y velocidad.

Soporte de Google Workspace

Nuestro soporte técnico de Google Workspace es especialmente adecuado para quienes han realizado recientemente la transición a Google Workspace. A través de esta colaboración estratégica, tienes la ventaja de contar con un equipo de expertos además del soporte interno de Google. Estamos comprometidos a garantizar el buen funcionamiento de su organización identificando desafíos técnicos, optimizando procesos e identificando áreas de mejora. Nuestro dedicado personal de soporte está listo para colaborar estrechamente con su empresa.

Migración y transición a Google Workspace

Una vez que su equipo haya tomado la decisión de cambiar a Google Workspace, el siguiente paso crucial es la migración. Garantizar que esto se haga correctamente permitirá que su equipo se adapte rápidamente a su nuevo entorno empresarial. ITx simplifica este proceso esencial para usted, gestionando todos los aspectos de la transición de su sistema. También podemos desarrollar una estrategia para facilitar una transición más fluida hacia un entorno de trabajo más colaborativo dentro de su organización.

Evaluación y monitoreo de seguridad

Su entorno de Google Workspace debe personalizarse para adaptarse a los requisitos de su negocio. Como experto en Google Cloud, podemos asegurarle que ofrecemos no solo soporte técnico preciso sino también amplios servicios para Workspace (anteriormente conocido como G Suite). Las evaluaciones de seguridad son cruciales para esta asistencia personalizada. Nuestro equipo de profesionales comprometidos está listo para realizar análisis exhaustivos y seguimiento estratégico para su negocio.

No permita que los problemas técnicos interrumpan su flujo de trabajo

Obtenga el soporte que merece para mantener la productividad de su equipo y garantizar que su negocio se mantenga encaminado. Póngase en contacto con un especialista de Google Workspace hoy para obtener más información sobre nuestras opciones integrales de soporte.