خدمات دعم Google Workspace

عندما تعتمد على Google Workspace لتعزيز التواصل والتعاون في مؤسستك، يعد الوصول إلى الدعم الموثوق أمرًا ضروريًا. يقدم Google Workspace مجموعة متنوعة من خيارات الدعم لتناسب احتياجاتك، مما يضمن حصولك على المساعدة التي تحتاجها، وقتما تحتاج إليها.

فوائد خدمات دعم Google Workspace:

الدعم المخصص: اختر مستوى الخدمة المناسب لشركتك، بدءًا من الدعم القياسي المتضمن مع جميع التراخيص، إلى الدعم المحسن والمميز للحصول على أوقات استجابة أسرع ومعرفة متقدمة بالمنتج.

الخبرة في متناول يدك: يمكنك الوصول إلى فريق من متخصصي الدعم الفني الذين يتمتعون بمعرفة عميقة بأدوات وميزات Google Workspace.

قنوات دعم متعددة: احصل على المساعدة من خلال وحدة تحكم المشرف في Google، أو البريد الإلكتروني، أو عبر الهاتف - أيًا كانت الطريقة الأفضل بالنسبة لك.

زيادة الكفاءة: يوفر الدعم المحسن والمتميز أدوات تحليل محسنة لتبسيط عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحلها.

خيارات دعم Google Workspace:

الدعم القياسي: الدعم الأساسي المضمن في جميع اشتراكات Google Workspace، مما يوفر إمكانية الوصول إلى مقالات المساعدة ومنتديات المجتمع.

دعم محسّن: قم بالترقية للحصول على أوقات استجابة أسرع ودعم عبر الهاتف والوصول إلى متخصصي الدعم الفني.

الدعم المتميز: احصل على أعلى مستوى من الخدمة مع أسرع أوقات الاستجابة ومديري الحسابات الفنيين المخصصين والدعم الاستباقي.

دعم مضمون لـ Google Workspace: مصمم للمؤسسات ذات متطلبات حوكمة صارمة، ويقدم جميع مزايا الدعم المميز مع طبقة إضافية من التحكم.

جوجل الهجرة بين أماكن العمل

اكتشف كيفية توحيد أعمالك وتبسيط عملياتك. ومن خلال الترحيل الفعال، يمكن لكل مستخدم الحصول على الدعم للإعداد المناسب والمراقبة المستمرة. يؤدي ذلك إلى تبسيط عملية الدعم لمشرفي Google Workspace، حيث يمكنهم الإشراف على جميع المستخدمين والتحكم بهم من لوحة تحكم واحدة. تعد هذه المركزية ضرورية لـ Google Workspace، حيث تعمل على تعزيز التعاون بين كيانات الشركات بمزيد من الكفاءة والأمان والسرعة.

دعم مساحة عمل جوجل

يعد الدعم الفني لـ Google Workspace مناسبًا بشكل خاص لأولئك الذين انتقلوا مؤخرًا إلى Google Workspace. ومن خلال هذا التعاون الاستراتيجي، تتمتع بميزة وجود فريق من الخبراء بالإضافة إلى الدعم الداخلي من Google. نحن ملتزمون بضمان الأداء السلس لمؤسستك من خلال تحديد التحديات التقنية وتبسيط العمليات وتحديد مجالات التحسين. فريق الدعم المخصص لدينا على استعداد للتعاون بشكل وثيق مع شركتك.

الترحيل والانتقال إلى Google Workspace

بعد أن يتخذ فريقك قرارًا بالتبديل إلى Google Workspace، فإن الخطوة الحاسمة التالية هي الترحيل. إن التأكد من القيام بذلك بشكل صحيح سيمكن فريقك من التكيف بسرعة مع بيئة العمل الجديدة الخاصة بهم. تعمل تقنية ITx على تبسيط هذه العملية الأساسية بالنسبة لك، وإدارة جميع جوانب انتقال النظام لديك. يمكننا أيضًا تطوير إستراتيجية لتسهيل الانتقال بشكل أكثر سلاسة نحو بيئة عمل أكثر تعاونية داخل مؤسستك.

تقييم الأمن والمراقبة

ينبغي تخصيص بيئة Google Workspace الخاصة بك لتناسب متطلبات عملك. باعتبارنا أحد خبراء Google Cloud، يمكننا أن نؤكد لك أننا لا نقدم دعمًا فنيًا دقيقًا فحسب، بل نقدم أيضًا خدمات شاملة لـ Workspace (المعروفة سابقًا باسم G Suite). تعتبر التقييمات الأمنية ضرورية لهذه المساعدة الشخصية. فريقنا من المحترفين الملتزمين على استعداد لإجراء تحليلات شاملة ومراقبة استراتيجية لأعمالك.

لا تدع المشكلات الفنية تعطل سير عملك

احصل على الدعم الذي تستحقه للحفاظ على إنتاجية فريقك والتأكد من بقاء عملك على المسار الصحيح. تواصل مع أحد المتخصصين في Google Workspace اليوم لمعرفة المزيد حول خيارات الدعم الشاملة لدينا.